Litiges2 juin 2026 · 8 min
Malfaçons et Litiges : Comment se Protéger
30% des chantiers génèrent des réclamations. Découvrez comment anticiper les malfaçons et résoudre les litiges efficacement.
Les malfaçons les plus fréquentes
Étanchéité
28%Infiltrations, mauvais raccordements
Plâtrerie
22%Fissures, finitions ratées
Électricité
18%Surcharges, non-conformité NFC
Plomberie
15%Fuites, pression insuffisante
Peinture
10%Couleurs non uniformes, écaillage
Autres
7%Menuiseries, sols, isolation
Étapes de recours
1
Mise en demeure
Lettre recommandée avec AR, délai de 30 jours
2
Médiation
Médiateur BTP ou conciliateur de justice (gratuit)
3
Expertise
Expert judiciaire ou amiable pour constater
4
Tribunal
TGI si > 10 000€, conciliateur ou JLD si <
Anticipez les litiges
Un pilote HEPHIR détecte les malfaçons en cours de route, pas à la fin. Économisez sur les coûts de réparation.
Protéger mon chantier →